É importante termos as personas porém precisamos alinhar com o projeto, ou seja, temos tempo? Nosso contato com o cliente é fácil? Talvez se a primeira resposta for não e a segunda sim, a criação da persona não seja necessário, pois podemos usar diretamente a imagem do nosso cliente.
Olá Tiago, tudo bem?
O foco principal da criação da Persona é aproximar empresa e pessoas usuárias, para que assim possamos desenvolver produtos que de fato o público-alvo precisa. Mas quando já conhecemos essas pessoas e elas já estão próximas a nós, o processo de criação de Persona não é mais tão necessário porque já somos próximos ao nosso público =)
É isso Tiago! Até mais!!