Determinando 3 processos e se são subjetivos o intelectivos.
1 - Orçamento e Compra de Totens de senha para auto atendimento. Subjetivo, pois não temos como garantir qual totem a ser comprado éo melhor sem análise e tentativa e erro.
2 - Melhoria em processo sistemático de atendimento ambulatorial. Subjetivo, pois N itens podem melhorar o processo, identificando problemas se operacionais ou de sistema.
3 - Instalação de impressoras novas locadas - Intelectivo devido processo ser padrão. Uma resposta.
