Analisando as atividades da minha área, consigo identificar que em alguns casos os problemas são intelectivos, mas para chegar ao responsável pela resolução existe uma enorme dificuldade pela falta de informação sobre quem e como o problema será resolvido. Se o assunto é desenvolvimento ou parametrização de sistemas, são agendadas muitas reuniões e em todas elas são indicadas pessoas que não estão presentes e nomeadas como responsáveis pela demanda e ao procurar essas pessoas, é orientado outro caminho e que ao final, temos que voltar ao ciclo anterior e continuar na busca.
