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Hipóteses e Perguntas - Exercício do curso de Design de Serviço - [Projeto] (Resposta)

Pilar financeiro: Nos últimos 12 meses, foi solicitado empréstimo para sua empresa? Se sim, está tendo dificuldades para quitar as parcelas? O que achou do prazo e juros do empréstimo?

Pilar temporal: Em qual momento considera necessário realizar um empréstimo? Como foi o planejamento para solicitação do empréstimo?

Pilar de resolução atual do problema: É feito planejamento financeiro a curto/médio/longo prazo? Qual foi a finalidade do empréstimo?