Resposta do Cristiano Almeida:(testada com sucesso!)
Nosso companheiro Rodrigo abriu um tópico relatando essa situação:
"Após a porta de um switch ficar vermelha, ao tentar a conexão com um computador de mac diferente do configurado, como fazer para a porta voltar a ficar verde?
Retornei o computador com o mac correto, tentei o comando "no shutdown" na interface fa0/2, mas não obtive sucesso."
Simulei o ocorrido, pesquisei a respeito e, como não dava pra eu responder no tópico original, vim compartilhar aqui.
Quando a porta fica desabilitada porque o endereço mac mudou, ela fica com um status de "desabilitada por violação de segurança". Com isso, usar o "no shutdown" não faz a porta voltar a funcionar.
Primeiro execute o "shutdown", para que o status da porta fique como "desabilitada por comando administrativo". Em seguida faça o "no shutdown", e aí sim o status da porta ficará como ativa.