Podemos resumir as responsabilidades da Bia em dois tópicos que se alinham:
- Ajudar o time e a empresa a entregarem o produto certo;
- Entender as necessidades dos clientes e da empresa;
O 1º tópico se conecta com o conhecimento do cliente e de dados. Bia precisa entender o comportamento do cliente, de forma qualitativa e quantitativa, para obter insights e dados e a partir deles definir quais são as características do produto ideal para aquele cliente.
"Tomar decisões com base em dados reais e factíveis".
o 2º tópico tem a ver com questões de negócio e mercado. Bia precisa entender os stakeholders e incluí-los nas tomadas de decisão relacionadas ao produto, assim como conhecer as restrições sob as quais seu time precisará trabalhar. Também precisa entender as tendências de mercado, pra pensar em como sugerir melhorias para o produto.
"Pensar produtos para onde o mercado estará amanhã".