Entendo a importancia de anotar e "planilhar" as informações dos processos. Mas é produtivo fazer tudo no excel e depois passar tdo mais detalhado dentro do Word ? Será que nao acabamos gastando mais tempo anotando, do que realmente pensando no problema em questão?. (É uma duvida que tenho, pq nao consigo ver a praticidade, mas pode ser que funcione melhor assim mesmo)