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Gerenciamento de serviços

É um conjunto de recursos especializados , ou seja , pessoas , equipamentos e conhecimento para criar valor para o cliente e entregar em forma de serviço.

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Olá, Aline. Tudo bem?

Obrigada por compartilhar sua resposta conosco.

Parabéns por responder à atividade e continue assim.

Bons estudos!