Como podemos gerenciar requisições de Demanda com eficiência? São aquelas solicitações para inclusão de novas funcionalidades num sistema de gestão para atender necessidades específicas do negócio.
Como podemos gerenciar requisições de Demanda com eficiência? São aquelas solicitações para inclusão de novas funcionalidades num sistema de gestão para atender necessidades específicas do negócio.
Oi Daniel,
Existem alguns passos que nos ajuda a fazer o controle de requisições e demandas, conforme a seguir:
1. Identificação das necessidades do negócio
Para melhor controle de demanda é primordial saber quais são as tarefas diárias que a equipe executa, no entanto, recomenda-se buscar a antecipação dessas tarefas. As ferramentas para previsão de tendências, são exemplos de gestão de demandas importantes para o sistema de vendas, assim, por meio dos feedbacks dos clientes, a empresa consegue verificar e analisar se as medidas adotadas estão sendo eficientes.
2. Fluxograma de processos
Para evitar esquecimentos e erros, o fluxograma de processos na organização e controle dessas atividades pode ser um importante aliado. Esse processo implica na representação visual dos procedimentos do trabalho, assim, uma determinada equipe consegue prever quanto tempo será necessário para retornar o contato com o cliente, por exemplo.
Lista de prioridade
Listar as tarefas por prioridade também é fundamental para ajudar na empresa na organização e controle das requisições, além de saber como e quando executar as atividades. A lista compartilhada é outro exemplo, ou seja, realizar reuniões rápidas com a equipe diariamente para serem alinhados aos objetivos do dia.
Espero que seja útil. =)