bom dia
onde posso encontrar materiais sobre equipes que dão suporte a aplicaçoes, como consultorias de sistemas?
gerenciamento de tickets AMS por exemplo
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
bom dia
onde posso encontrar materiais sobre equipes que dão suporte a aplicaçoes, como consultorias de sistemas?
gerenciamento de tickets AMS por exemplo
Olá, Ismael! Tudo bem?
Existem diversas fontes onde você pode encontrar materiais sobre equipes que dão suporte a aplicações, como consultorias de sistemas. Uma boa opção é pesquisar em sites de empresas de consultoria e serviços de TI, que costumam disponibilizar materiais e informações sobre suas atividades e processos de gerenciamento de aplicações.
Além disso, você pode buscar por livros e artigos especializados em gerenciamento de serviços de TI, que abordam diversos aspectos relacionados ao tema, incluindo o gerenciamento de tickets AMS.
Espero ter ajudado e bons estudos!