Todos são muito importantes, mas conhecer do produto e do negócio e levar isso com autoridade para o cliente, é um carisma muito importante.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Todos são muito importantes, mas conhecer do produto e do negócio e levar isso com autoridade para o cliente, é um carisma muito importante.
Olá, Ana Lucia. Tudo bem?
Obrigada por compartilhar sua resposta conosco.
Parabéns por responder à atividade e continue assim.
Bons estudos!