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Referente ao curso Inteligência emocional: aumente seu potencial de liderança, no capítulo Tomada de Decisões e atividade Qualidade dos pensamentos
Lidar bem com as frustrações é uma chave mestra, sem dúvida, mas como é difícil girar essa chave, não é mesmo?
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Oi Arlete,
Difícil demais... Alinhar expectativas com a realidade é um processo complicado, mas necessário. =)
Simmm.......Obrigada pelo retorno!