"Para mim a experiência do usuário é, conhecer e se aprofundar nas necessidades, dores e perfil do mesmo, alinhando o produto, design, e negócio para que ele tenha a melhor experiência possível, e sempre fazendo acompanhamentos da satisfação do usuário em busca de melhorias."
Olá, Amanda, como vai?
Você trouxe uma definição muito pertinente sobre experiência do usuário. De fato, entender profundamente as necessidades, dores e perfil do usuário é um passo essencial para criar produtos que sejam úteis e relevantes para ele.
Vale lembrar que a experiência do usuário vai além do design da interface: envolve também aspectos como a clareza das informações, a facilidade de uso e a empatia com o usuário em todas as etapas de interação com o produto. Por exemplo, imagine um app de delivery: além de ter um design bonito, é importante que o fluxo seja intuitivo, o cadastro seja rápido e o usuário se sinta seguro ao inserir seus dados.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!