Bom dia !
Quando mencionado: "O Serviço de TI é ofertado por um fornecedor e é formado por três pilares: tecnologia da informação, pessoas e processos."
O Fornecedor pode ser substituído pelo Provedor ?
Na minha opinião e visão, o Fornecedor pode apoiar e ajudar um Provedor a oferecer o seu serviço, portanto o Fornecedor é um cliente do Provedor. Está correto minha opinião e visão ?
