Eu estou fazendo transição de carreira, atualmente atuo como cabeleireiro e quero ingressar na aréa de tecnologia. Essa primeira parte do curso esta sendo bem esclarecedora, consigo ver vários pontos que o estabecimento que presto serviço, podem ser mudados ou agregados para uma boa experiência do cliente.
Olá, Daniel. Tduo bem com você?
É ótimo ver sua empolgação e interesse em fazer a transição de carreira para a área de tecnologia e UX Design. Como cabeleireiro, você já lida com a experiência do cliente, que é um aspecto da UX.
Por exemplo, a forma como você interage com seus clientes, o ambiente do seu local de trabalho, a facilidade de agendamento, a qualidade do serviço prestado, tudo isso faz parte da experiência do cliente. Portanto, você já tem uma base sólida para entender o conceito de UX.
Ao aplicar esses conceitos no seu atual estabelecimento, você está praticando UX em um contexto real, o que é uma excelente maneira de aprender e entender melhor essa área.
Qualquer dúvida estou à disposição.
Até mais e bons estudos!