"Isso é útil quando estamos ainda não temos um produto ou serviço"
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Ficou confusa essa parte
Oi, Vanessa! Muito obrigado por avisar. Já corrigimos a frase na plataforma:
No curso, estamos trabalhando cenários gerados a partir de dados de pesquisas, mas eles podem ser fictícios. Isso é útil quando ainda não temos um produto ou serviço e queremos pensar em situações prováveis em que a pessoa irá usar nossa solução e pode ser refinado a partir das pesquisas.
Abraço e bons estudos :)