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Ferramentas para implementação das práticas, Objetivos e Métricas de SRE

Bom dia pessoal,

1 - Eu gostaria de pedir a sugestão dos participantes do grupo, especialmente aqueles que fizeram o curso de SRE e/ou que trabalham ou que estão implementando SRE nas suas empresas, para que compartilhes sobre:

1.1 - Quais ferramentas estão usando e recomendam para a gestão e medição dos SLOs e SLIs?

1.2 - Quais ferramentas já testaram e que NÃO recomendam, qual foi a experiência negativa com elas,

2 - Alguém usando alguma ferramenta de Dora Metrics, quais medições estão conseguindo fazer com a/as ferramenta(s) testada(s)?

2.1 - Quais ferramentas estão usando e recomendam para a gestão e quais metricas de produtividade do time estão conseguindo apurar?

2.2 - Quais ferramentas já testaram e que NÃO recomendam, qual foi a experiência negativa com elas, em relação a Dora Metrics

Desde já agradeço pela colaboração e pelo compartilhamento das experiências.

Abs Bruno

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Ola

1. Ferramentas para Gestão e Medição de SLOs e SLIs:

1.1 Ferramentas Recomendadas:

Ao implementar SRE, ferramentas eficazes para a gestão e medição de Service Level Objectives (SLOs) e Service Level Indicators (SLIs) são cruciais. Recomendo fortemente o uso do Prometheus em conjunto com Grafana. O Prometheus é uma poderosa ferramenta de monitoramento e coleta de métricas, enquanto o Grafana fornece recursos visuais robustos.

Grafana pode ser configurado para criar painéis visuais com métricas relevantes para seus SLOs.

1.2 Ferramentas Não Recomendadas:

Com relação a ferramentas a evitar, tive experiências desfavoráveis com Nagios. Embora seja amplamente utilizado, a configuração e manutenção podem se tornar complexas, especialmente ao lidar com grande escala e requisitos dinâmicos. Recomendo explorar soluções mais modernas e flexíveis.

2. Ferramentas e Métricas para Dora Metrics:

2.1 Ferramentas Recomendadas:

Para implementar Dora Metrics e medir a produtividade do time, ferramentas como Jaeger para rastreamento distribuído e Prometheus para métricas de desempenho podem ser valiosas. Integrar essas ferramentas com o Grafana permite uma visão abrangente do desempenho e eficácia operacional.

2.2 Ferramentas Não Recomendadas:

No contexto de Dora Metrics, evite soluções que introduzam excessiva complexidade ou overhead. Experimentei desafios com ferramentas que tentam abordar todos os aspectos da entrega de software em uma única solução. Isso pode levar a uma curva de aprendizado íngreme e dificuldades na manutenção.