A utilização de ferramentas está sempre sujeita ao que se espera com relação aos entregáveis, embora decerto cada UX designer possa desenvolver preferências (principalmente no que tange às gráficas). As principais ferramentas utilizadas pelo UX designer são: Sitemap, Wireframe, ferramentas de prototipagem, storyboard, planilhas e gráficos, formulários, texto, Canvas e ferramentas gráficas (Sketch, Axure, Adobe XD, Marvel app, Figma e Invision, por exemplo).