Ferramenta para medir se a presença positiva ou negativa no Twitter

Oi Flávia,

Existem inúmeras ferramentas, na grande maioria são pagas.

• A tweepsmap é uma das poucas que oferece um plano free. Uma ferramenta simples, porém com design bem inovador, que mostra onde seus seguidores estão em qualquer lugar do mundo. Com esta ferramenta é possível mapear a eficácia e a distribuição dos seus seguidores, além de várias outras funções.

• Com a Twitonomy é possível analisar inúmeros dados do Twitter.. O serviço é totalmente gratuito e muito bem recomendado por grandes profissionais, pois possui métodos bem diferenciados de análise.

Algumas funções interessantes (para ter acesos a algumas opções, é preciso ter um upgrade no plano):

• Obtenha análises detalhadas e visuais sobre os tweets, retweets, respostas, mencões e hashtags

• Navegue, pesquise e filtre várias abas para e obter insights sobre as pessoas que sua empresa segue

• Backup / exportação de tuítes e relatórios para Excel e PDF em apenas um clique

• Obtenha e exporte dados analíticos sobre qualquer palavra-chave, hashtag, URL ou usuário

• Obtenha insights e faça o download de qualquer tuíte ou retuíte dos usuários

• Navegue, pesquise, filtre, classifique e adicione ou remova qualquer usuário de sua lista

• Monitore tuítes de seus usuários favoritos, listas e palavras-chave

• Obtenha insights sobre seus seguidores com “Relatório de seguidores”

  A interface não é muito amigável, mas a plataforma me parece bem completa.

Espero ter ajudado. ^^