Ferramenta para classificação de comentários de pesquisa NPS

Olá pessoal,

Alguém conhece algum algoritmo ou ferramenta que classifique comentários de textos de Pesquisa de NPS ? Na realidade a necessidade é essa, porém se alguem souber de algum modulo de algum curso aqui no alura que trate o assunto.

Att,