Referente ao curso Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações, no capítulo Exercitando a Assertividade e atividade Plano de Ação 5W2H
Segue um site interessante para montar o mapa 5W2H:
https://www.mindmeister.com/pt/997249918/ferramenta-5w2h
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Oi Gustavo,
Que massa, obrigada por compartilhar. =)
