Primeiramente, aconselharia o Cláudio a reconhecer que ambos conhecem o trabalho um do outro, e reconhecer seus pontos fortes. Depois, introduziria o fato de estar observando que essa semana está diferente e falaria para perguntar também se está tudo bem com o Paulo, se ele precisa de alguma ajuda e o que está se passando para seu ritmo de trabalho ter caído. Logo depois, falar da importância do trabalho e dos clientes e se manter sempre a disposição para encontrarem uma forma harmônica de trabalho.
