Feedback

Olá, Belkis! Que ótimo que você está buscando aprimorar suas habilidades de feedback. A melhor forma de feedback, de acordo com especialistas, é aquela que é construtiva, específica, oportuna e frequente.

1. Construtiva: O feedback deve ser dado de maneira a ajudar a pessoa a crescer e melhorar. Evite críticas negativas que não ofereçam uma direção clara para a melhoria.

2. Específica: Em vez de dizer "Você fez um bom trabalho", tente ser mais específica, como "Você fez um excelente trabalho ao liderar a reunião de hoje, mantendo todos engajados e garantindo que todos os pontos fossem abordados".

3. Oportuna: O feedback deve ser dado o mais próximo possível do evento ao qual se refere. Isso ajuda a pessoa a lembrar claramente do que você está falando e a entender melhor o que precisa melhorar.

4. Frequente: O feedback não deve ser um evento único, mas sim uma prática contínua. Isso ajuda a criar uma cultura de aprendizado e melhoria contínua.

No contexto da aula, a cultura de feedback é apresentada como algo que deve ser implementado de maneira humanista, colocando as pessoas acima de processos e ferramentas. Isso significa que o feedback deve ser dado de maneira respeitosa e empática, sempre com o objetivo de ajudar a pessoa a crescer e se desenvolver.

Recomendo também o Alura+ "Como implementar cultura de feedback"

Espero ter ajudado e bons estudos!