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Feedback?

E quando você já está realizando feedbacks com o colaborador para acompanhamento esperando a melhora, porem não acontece e quando vai questionar ele fica dando desculpas? Como proceder?

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Olá Elizete! Tudo bem?

Essa é uma dúvida muito pertinente.

Quando você está realizando feedbacks com um colaborador e espera que haja uma melhora, mas ele continua dando desculpas, pode ser um desafio lidar com essa situação. Aqui estão algumas sugestões de como proceder:

  1. Seja claro e específico: Ao questionar o colaborador, seja claro sobre as expectativas e os resultados que você está esperando. Seja específico sobre o comportamento ou desempenho que precisa ser melhorado.

  2. Ouça atentamente: Dê ao colaborador a oportunidade de se expressar e explicar as razões por trás das desculpas. Ouça atentamente e tente entender as preocupações ou dificuldades que ele possa estar enfrentando.

  3. Ofereça suporte e recursos: Verifique se o colaborador tem as ferramentas, recursos e treinamentos necessários para melhorar. Talvez ele precise de mais orientação ou treinamento adicional para atingir as expectativas.

  4. Estabeleça metas claras: Juntos, definam metas claras e alcançáveis para o colaborador. Certifique-se de que ele entenda o que precisa ser feito e como será avaliado.

  5. Acompanhe de perto: Mantenha um acompanhamento próximo do desempenho do colaborador. Ofereça feedback contínuo e esteja disponível para responder a quaisquer dúvidas ou preocupações que ele possa ter.

Lembre-se de que cada situação é única e pode exigir abordagens diferentes. O importante é ser claro, oferecer suporte e estabelecer expectativas realistas.

Bons estudos!