Aprendi recentemente uma dica simples que fez muito sentido para mim: Ao invés de dizer:
- Vocês foram bem mas infelizmente não batemos a meta, precisam melhorar! diga: -Não batemos a meta, mas sem dúvidas nos saímos bem, na próxima semana faremos melhor! A diferença é o foco, dar a noticia ruim primeiro e a boa por último pra ela ficar mais latente, se incluir na equipe, e a sugestão de melhoria não ser vista como uma necessidade mas uma possibilidade real!
