Olá Adil, tudo bem?
Peço desculpas pela demora no retorno, esse erro está ocorrendo quando você está tentando criar uma conexão com esse usuário? Se sim, você poderia tentar fazer o seguinte, como as credenciais do Oracle 11g fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas, você poderia acessar como administrador(SYSDBA) e executar o seguinte comando para alterar o case-sensitive no logon,
ALTER SYSTEM SET SEC_CASE_SENSITIVE_LOGON = FALSE;
E em seguida você pode alterar a senha, você pode até alterar para a mesma senha, user_dev
.
Fala pra gente se deu certo!