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Falha ao atualizar as credenciais da fonte de dados

Referente ao curso Power BI: conhecendo o serviço

por Henrique Simões
| 18.4k xp | 8 posts
Analista

Bom dia!

Estou tentando agendar uma atualização da fonte de dados mas o seguinte erro aparece:

Falha ao atualizar as credenciais da fonte de dados: O acesso ao caminho 'C:\Users\svc.controlesindustr\OneDrive - GUIDONI ORNAMENTAL ROCKS LTDA\1.0 - POWER BI\1.0 - GUSA\DB_BRETON_GUSA.xlsx' foi negado.Ocultar detalhes
ID da atividade:	8e2ba168-429e-41b4-8361-857f9f2ad0d3
Solicitar ID:	493ad39a-511c-25bc-8389-2962285635b7
Código de status:	400
Hora:	Mon Sep 25 2023 08:52:53 GMT-0300 (Horário Padrão de Brasília)
Versão do serviço:	13.0.21620.82
Versão do Cliente:	2309.3.15791-train
Cluster URI:	https://wabi-brazil-south-redirect.analysis.windows.net/

Trata-se de uma planilha excel numa pasta do One Drive, que já tentei mudar de nome, de caminho, entrar e sair com as credenciais, atualizar essas credenciais direto no arquivo pbix, e nada =/

O que pode ser?

1 resposta
solução!
por Renan Cezar Wuicik
| 2976k xp | 6107 posts
Instrutor Suporte Educacional Start By Alura

Olá Henrique! Tudo ok contigo?

Pelo que você descreveu, parece que o Power BI está tendo problemas para acessar o caminho do arquivo Excel que você está tentando usar como fonte de dados. Isso pode ser devido a várias razões, mas as mais comuns são problemas de permissões ou o arquivo estar sendo usado por outra aplicação no momento em que o Power BI tenta acessá-lo.

Aqui estão algumas sugestões que podem te ajudar a resolver esse problema:

  1. Verifique as permissões do arquivo: Certifique-se de que a conta que você está usando para se conectar ao Power BI tem permissão para ler o arquivo Excel. Se o arquivo está em uma pasta do OneDrive, você pode precisar verificar as permissões de compartilhamento do OneDrive também.

  2. Certifique-se de que o arquivo não está sendo usado por outra aplicação: Se o arquivo Excel estiver aberto em outra aplicação (como o Excel) quando o Power BI tenta acessá-lo, isso pode causar um erro. Tente fechar todas as outras aplicações que possam estar usando o arquivo e tente novamente.

  3. Atualize as credenciais de acesso à fonte de dados: Se as suas credenciais de acesso à fonte de dados mudaram recentemente, você pode precisar atualizá-las no Power BI. Você pode fazer isso indo em 'Arquivo' > 'Opções' > 'Credenciais de Dados' e atualizando as credenciais para a fonte de dados relevante.

  4. Tente usar um caminho de arquivo diferente: Se nada mais funcionar, você pode tentar mover o arquivo Excel para um local diferente e atualizar o caminho da fonte de dados no Power BI.

Espero que uma dessas sugestões resolva o seu problema. Lembre-se, essas são apenas sugestões e podem não resolver o problema em todos os casos.

Era isso. Espero ter ajudado!

Abraços e bons estudos!