Olá, No curso a Tuanny fala pra não se basear sua pesquisa em fakenews, o que é obviamente compreensível. Mas será que a integração delas no arcabouço de uma pesquisa não é interessante ? Visto que as fakenews, crenças ou tabus (por exemplo : comer manga e tomar leite faz mal) fazem parte do contexto do usuário gerando neles impressões, medos e premissas que podem atrapalha-lo ou motiva-lo a usar um determinado produto. E ter isso bem integrado na pesquisa faz a equipe desenvolver uma solução ou contornar isso de maneira mais efetiva.
Abraço!