As práticas necessárias para a criação e manutenção do mecanismo de gerenciamento da informação são:
- definir as estruturas organizacionais;
- estabelecer papéis e responsabilidades; * manter os facilitadores: não é só manter os facilitadores, mas também os demais habilitadores; comunicar objetivos;
- otimizar a utilização da TI: isso deve ser feito de forma geral por meio do alinhamento, do planejamento, da organização etc;
- definir as propriedades das informações;
- gerenciar a melhoria contínua: a partir da melhoria contínua é possível conceber novos projetos;
- manter conformidade com as políticas da organização.
Não entendi o trecho negrito/italico...afinal, facilitasores e habilitadores não são sinõnimos?
