Quais seriam as vantagens ou desvantagens em ter um facilitador que conhece bem o assunto do projeto, no caso de sistemas especializados em um assunto, ou o facilitador ser uma pessoa completamente de fora do contexto do projeto?
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resposta
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Facilitador pode ser uma pessoa do projeto?
Olá!
O papel do facilitador tem a ver com o procedimento, ou seja, com a forma e não necessariamente com o conteúdo. Ele conhecer bem o assunto do projeto pode gerar mais empatia com as equipes, mas ele precisa se policiar para deixá-las criarem suas próprias soluções e evoluírem por si próprias dentro do processo.
Um abraço!