Quais seriam as vantagens ou desvantagens em ter um facilitador que conhece bem o assunto do projeto, no caso de sistemas especializados em um assunto, ou o facilitador ser uma pessoa completamente de fora do contexto do projeto?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Quais seriam as vantagens ou desvantagens em ter um facilitador que conhece bem o assunto do projeto, no caso de sistemas especializados em um assunto, ou o facilitador ser uma pessoa completamente de fora do contexto do projeto?
Olá!
O papel do facilitador tem a ver com o procedimento, ou seja, com a forma e não necessariamente com o conteúdo. Ele conhecer bem o assunto do projeto pode gerar mais empatia com as equipes, mas ele precisa se policiar para deixá-las criarem suas próprias soluções e evoluírem por si próprias dentro do processo.
Um abraço!