A gestão de sustentabilidade da Nike tem um exemplo claro de mudança de cultura usando os princípios da Teoria U.
Darcy Wislow liderou o processo. Sua missão: desenvolver produtos e processos ambientalmente sustentáveis para o setor de calçados femininos da empresa.
Primeira ação: ela formou um grupo com colaboradores de áreas diferentes da Nike para trabalhar no projeto. Isso é a descida do U. Em vez de decidir sozinha no topo, ela reuniu pessoas que enxergavam o problema de ângulos diferentes.
Esse movimento cria a base para a fase de presencing. O grupo passa a perceber o sistema de produção de calçados não como peças isoladas, mas como um todo conectado, do design ao descarte. A partir dessa percepção compartilhada, fica mais fácil prototipar soluções que nenhuma área sozinha enxergaria.
Para saber mais:
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!