Olá, Joyce! Tudo bem?
Muito bem! Você preencheu com os pontos de ganho, dores e tarefas do cliente de maneira assertiva! Parabéns!!
Lembre-se que com esta prática temos o objetivo de compreender como o produto ou serviço pode resolver as dores da pessoa cliente e proporcionar ganhos, ajudando-a a realizar suas tarefas de forma mais eficiente, ok?
Se tiver qualquer dúvida me fale!!
Até mais!
