Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá, Joyce! Tudo bem?
Muito bem! Você preencheu com os pontos de ganho, dores e tarefas do cliente de maneira assertiva! Parabéns!!
Lembre-se que com esta prática temos o objetivo de compreender como o produto ou serviço pode resolver as dores da pessoa cliente e proporcionar ganhos, ajudando-a a realizar suas tarefas de forma mais eficiente, ok?
Se tiver qualquer dúvida me fale!!
Até mais!
