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Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

Solucionado
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Faça como eu fiz - resposta.

• Ligar para 10 clientes inadimplentes – o objetivo desta ação tornar os clientes inadimplentes em adimplentes, realizando negociações, ofertando descontos e etc. Aumentado assim a recuperação e lucro da empresa.

• Escrever 2 textos para o blog da empresa – o objetivo do blog e sempre agregar mais valor à marca e com isso se tornar um meio de captação de clientes também.

• Fazer 5 relatórios gerenciais – o objetivo principal para a geração dos relatórios gerenciais e fornecer a equipe mais clareza dos resultados obtidos das ações executadas em determinado período. Podendo assim utilizar dessa informação para melhorar os resultados que não foram alcançados, além de aprimorar os que tiveram resultados positivos.

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solução!

certinho!