Solucionado (ver solução)
Solucionado
(ver solução)
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Faça como eu fiz: Redefinição do Desafio

Após juntar os dados obtidos com as observações, conversaria com a equipe utilizando o método os 5 porquês para definir as situações mais críticas, classificaria em setores e também em prioridade e facilidade de resolução.

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solução!

Oi, Débora, tudo bem?

O método dos 5 porquês é realmente muito bom para entender a fundo os problemas e conseguir classificar eles

As suas formas de classificação estão bem legais, entender quais as prioridades do momento e quais as tarefas mais fáceis nos ajudam a ter um norte na hora de implementar as soluções