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Faça como eu fiz: público alvo e persona

Público alvo: pessoas do sexo masculino e feminino, na faixa etária entre 30 e 40 anos, com ensino superior completo, residentes do grandes centros urbanos e buscam um banco moderno.

Persona: Tifany tem 32 anos, é casada e mãe de pet. Trabalha como advogada para uma grande firma e mora em São Paulo. Ela usa bancos digitais e está acostumada com o mundo digital, usa mídias sociais para se conectar com a família e amigos, os portais de notícias para ficar atualizada com o mundo, escuta música em serviços de streaming e já está acostumada a resolver seus problemas usando os chats das empresas. Tifany e o marido moram longe da família, e tentam fazer pelo menos uma visita por ano. No seu tempo livre ela gosta de cozinhar e receber os amigos em casa, passear com o seu pet e fazer video chamadas com os familiares. Seus grandes sonhos são comprar uma casa e ter uma família maior.

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solução!

Olá, Míriam, como vai?

Sua definição de público-alvo e persona está bem estruturada! Você conseguiu identificar características importantes que ajudam a entender melhor as necessidades e comportamentos do seu público, o que é essencial para a criação de uma estratégia eficaz. A persona Tifany traz à tona detalhes valiosos que podem guiar o desenvolvimento de soluções mais alinhadas às expectativas dos usuários.

Continue explorando e refinando essas ideias; isso certamente contribuirá para sua evolução na área de UX. O fórum está à disposição para qualquer dúvida ou discussão!