Tarefas comuns que podem ser encontradas em uma empresa, transformando em resultados mensuráveis:
Ligar para 10 clientes inadimplentes - Resultado: Diminuir a taxa de inadimplência
Escrever 2 textos para o blog da empresa - Resultado: Aumentar o engajamento online no Blog da empresa
Fazer 5 relatórios gerenciais - Resultado: Compreender a situação da empresa quanto a despesas/gastos. Descobrir gargalos.
Oi, Amanda. Tudo bem com você?
Sua compreensão sobre a diferença entre tarefas e resultados mensuráveis está no caminho certo. É muito comum focar apenas nas atividades, como "ligar para 10 clientes", sem pensar no impacto real. Sua resposta, "diminuir a taxa de inadimplência", mostra que você entendeu o objetivo por trás da ação.
Continuar desenvolvendo essa visão estratégica é um ótimo passo.
Para aprofundar um pouco mais, considere a importância de conectar cada resultado a um valor ou benefício direto para a empresa. Por exemplo, em vez de "aumentar o engajamento", você poderia pensar em como esse engajamento se traduz em um resultado específico, como o número de novos leads gerados através do blog.
Obrigado por compartilhar sua resposta com a gente.
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