KR: Reduzir a inadimplência em 15%. Tarefa: Realizar contato com 10 clientes inadimplentes por dia.
KR: Aumentar NPS em 10% Tarefa: Escrever 2 textos para o blog da empresas com botão "call to action"
KR: Reduzir leed time de ações estratégicas Tarefa: Fazer 5 relatórios gerenciais com compartilhamento de dados em formato dashboard