Slide 1: Notação BPMN
Fluxograma avançado para documentar os processos de forma padronizada
De forma lúdica, podemos pensar na BPMN como regras de transito
Fornece os símbolos visuais exatos (como caixas, losangos e setas) para que todos na empresa tenham uma comunicação claraSlide 2: Apresentação da notação BPMN
Vantagem: É eficaz para a leitura de diferentes equipes
Vantagem: É um fluxograma bem completo
Desvantagem: É necessário estudo prévio para compreensão de seus valoresSlide 3: Matriz RACI
Modelo visual de gestão de projetos usado para definir e esclarecer papéis e responsabilidadesSlide 4: Matriz RACI
Vantagem: evita ambiguidades, todos sabem seus papéis
Vantagem: demostra quem é o real responsável por aquela tarefa
Desvantagem: falta de flexibilidade
Desvantagem: falta de colaboração entre os membrosSlide 5: Comparação BPMN (Business Process Model and Notation) X Matriz RACI
Aspecto: BPMN (Business Process Model and Notation)
Estrutura: Representação gráfica do fluxo de processos por meio de eventos, atividades, gateways e fluxos.
Interação: Demonstra a sequência das atividades e a interação entre áreas, sistemas e participantes durante o processo.
Planejamento: Auxilia no planejamento operacional, permitindo desenhar o fluxo completo antes da execução e identificar oportunidades de melhoria.
Priorização: Não possui foco direto na priorização de atividades, embora permita identificar etapas críticas do processo.
Visibilidade: Oferece alta visibilidade do funcionamento do processo, facilitando a compreensão do fluxo de trabalho e dos pontos de decisão.
Processo de mudança: Facilita a análise de impactos e a remodelagem dos processos quando há mudanças organizacionais.
Flexibilidade: Alta
Uso recomendado Modelagem, documentação, padronização, automação e melhoria contínua de processos organizacionais.
Aspecto: Matriz RACI
Estrutura: Tabela que relaciona atividades com os responsáveis, utilizando os papéis R (Responsible), A (Accountable), C (Consulted) e I (Informed).
Interação: Evidencia a interação entre pessoas e funções, deixando claro quem executa, aprova, consulta e é informado em cada atividade.
Planejamento: Auxilia no planejamento da distribuição de responsabilidades, evitando conflitos e sobreposição de funções.
Priorização: Não define prioridades, mas ajuda a priorizar decisões relacionadas à responsabilidade e governança das atividades.
Visibilidade: Proporciona alta visibilidade sobre papéis e responsabilidades, mas pouca visão sobre a sequência do processo.
Processo de mudança: Facilita a atualização de responsabilidades quando ocorrem mudanças na estrutura, equipe ou governança.
Flexibilidade: Moderada
Uso recomendado: Definição clara de papéis e responsabilidades em projetos, processos, equipes e iniciativas de gestão.
- Slide 6: Comunicação eficaz em anotações ágeis
Utilizado visando agilidade
Vantagem: mais informal, em comparação as metodologias acima
Uso recomendado em locais o qual há resistência em metodologias mais estruturadas
Anotações ágeis: fluxogramas, jornada do usuário e mapa de histórias
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!