O que? (What): Desenvolver habilidades de comunicação assertiva, aprimorando a forma de se expressar, organizando o pensamento antes de falar e adotando uma postura mais calma, clara e respeitosa nas interações.
Por quê? (Why): Porque a comunicação assertiva me permite expressar ideias, sentimentos e necessidades de forma clara e equilibrada, contribuindo para a redução de conflitos, melhoria dos relacionamentos interpessoais e fortalecimento da autoconfiança no ambiente pessoal e profissional.
Quem? (Who):
Eu
Como? (How):
- Praticar a pausa consciente antes de responder, organizando o pensamento;
- Utilizar uma linguagem clara, objetiva e respeitosa;
- Exercitar a escuta ativa, ouvindo atentamente sem interromper;
- Controlar o tom de voz e a comunicação não verbal;
- Refletir diariamente sobre situações de comunicação, identificando pontos de melhoria;
- Buscar conteúdos sobre comunicação assertiva e inteligência emocional.**
Quanto? (How much):
Não envolve custos financeiros diretos, apenas investimento de tempo, atenção e prática contínua.
Quando? (When):
Início imediato, com prática diária e acompanhamento dos resultados ao longo de 30 dias.
Onde? (Where):
Nos ambientes de convivência diária, especialmente no trabalho, em casa e em situações sociais que exijam posicionamento ou diálogo.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!