Faça como eu fiz na aula

Para aplicar a técnica "Back to the Future" com o objetivo de ajudar o cliente na priorização das funcionalidades do aplicativo de gerenciamento de tarefas, eu conduziria a seguinte abordagem de forma colaborativa e orientada a resultados:

Criar um cenário futuro de sucesso Convidaria o cliente a imaginar que o aplicativo já foi lançado com grande sucesso e está sendo amplamente utilizado. Pediria que ele descrevesse esse futuro ideal:

O que as pessoas mais elogiam no app?

Quais problemas foram resolvidos com eficiência?

Que funcionalidades se mostraram mais valiosas para os usuários?

Como o aplicativo se destacou frente à concorrência?

Retornar ao presente com base nesse cenário futuro A partir dessa visão, traríamos o cliente de volta ao presente e começaríamos a identificar quais funcionalidades seriam indispensáveis para construir aquele cenário de sucesso descrito.

Mapear funcionalidades com base no impacto percebido Com as informações levantadas, criaríamos um mapa visual das funcionalidades listadas, agrupando-as conforme o impacto esperado no negócio ou na experiência do usuário. Isso ajuda o cliente a perceber quais ideias realmente contribuem para alcançar os objetivos estratégicos.

Classificar por valor de negócio e esforço estimado Em conjunto com o time técnico, faríamos uma matriz de Impacto x Esforço para organizar as funcionalidades conforme:

Alto valor e baixo esforço: prioridade máxima

Alto valor e alto esforço: prioridade planejada a médio prazo

Baixo valor e alto esforço: candidatas à eliminação ou adiamento

Conduzir uma tomada de decisão participativa Por fim, apoiaríamos o cliente a refletir sobre os aprendizados da dinâmica, ajudando-o a selecionar as funcionalidades mais alinhadas com o valor de negócio desejado.

Essa técnica é eficaz porque leva o cliente a visualizar resultados concretos e desejáveis, tornando mais fácil decidir com clareza e propósito, reduzindo indecisões e garantindo entregas com foco em impacto real.