As métricas definidas pela empresa receita financeira, são importantes para avaliar o desempenho do negócio, mas não são suficientes para medir a inovação, especialmente em seus estágios iniciais. Essas métricas analisam principalmente os resultados finais e tendem a funcionar melhor para negócios já consolidados. Iniciativas inovadoras, principalmente as de caráter disruptivo, costumam passar por longos períodos de incerteza antes de gerar retorno financeiro significativo.
De acordo com os princípios de Innovation Accounting, a empresa deveria complementar os indicadores financeiros com métricas que avaliem o processo de aprendizagem e validação das ideias. Entre elas estão a velocidade de experimentação, a velocidade de aprendizado, a quantidade de hipóteses testadas, o custo por aprendizado e a taxa de validação das premissas do negócio. Essas métricas ajudam a entender se a empresa está reduzindo incertezas e gerando conhecimento relevante para transformar ideias em oportunidades reais.
Portanto, eu aconselharia a empresa a combinar métricas financeiras tradicionais com métricas de aprendizado, experimentação e evolução do portfólio de inovação.
