Faça como eu fiz: melhorias usando kanban

Etapa 1 Tempo médio de conclusão é alto Mapear o fluxo de valor (VSM) ou detalhar as subtarefas para identificar desperdícios e ineficiências internas
Etapa 2 Grande quantidade de tarefas em andamento - Limitar a quantidade de atividades em paralelo para evitar que se inicia alguma tarefa sem que outra fundamental tenha sido concluída.
Etapa 3 Tempo médio de espera entre etapas é longo Introduzir SLA (Acordo de Nível de Serviço) para reduzir o tempo (conforme já sugerido na imagem) e priorizar tarefas com prazos próximos.
Etapa 4 Variação significativa no tempo de conclusão Padronize as atividades da etapa, treine a equipe e utilize a análise de dados para reduzir a variabilidade do processo.

Oi, Larissa! Como vai?

Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura. Gostei da sua análise, principalmente da forma como você conectou cada etapa do Kanban com ações práticas, como o uso de VSM, limitação de WIP e definição de SLA, mostrando uma boa leitura do fluxo e das métricas do processo. Isso demonstra um entendimento claro de como o Kanban apoia a melhoria contínua.

Como incentivo, siga aplicando esse olhar analítico no dia a dia, observando dados e ajustando o processo aos poucos. Dica: escolha uma métrica por vez, como tempo de espera, e acompanhe semanalmente no Kanban para validar se as mudanças estão trazendo resultado. Isso ajuda a aprender com o processo e evoluir com mais segurança.

Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!

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