PRAÇA (Canais de Distribuição)
Onde e como a Wellhub "entrega" seu produto e alcança seus clientes? Lembre-se que aqui há dois clientes: a empresa e o funcionário.
- Acredito que ela entrega seu serviço de forma digital e por meio de diversas redes parceiras. Já para as empresas, ela oferece uma solução corporativa de bem-estar, e para os colaboradores, o principal acesso ocorre pelo aplicativo e pela própria plataforma online. Desse modo, a empresa consegue entender seus dois públicos, sendo a empresa que contrata os benefícios e os funcionários que utilizam.
Canais de Venda: Como a Wellhub chega até as empresas para vender seu benefício corporativo? (Time de vendas direto? Marketing digital B2B no LinkedIn?).
- Para alcançar as empresas, ela utiliza meios como, equipes comerciais, marketing digital B2B, LinkedIn, eventos corporativos além das parcerias estratégicas com departamentos de RH.
Canais de Acesso (Distribuição): Onde o usuário final (o funcionário) acessa o serviço? (Ex: Apple Store, Google Play Store).
- Com os colaboradores acessando os serviços por, aplicativos para Androind/iOS e as plataformas digitais.
Canais de Comunicação: Onde a marca se faz presente para se comunicar com seu público? (A praça e a promoção muitas vezes andam juntas).
- Com a empresa presente nas redes sociais, LinkedIn, e-mail e conteúdos sobre saúde e qualidade de vida.
PROMOÇÃO
Como a Wellhub comunica seu valor e convence as empresas e os funcionários a aderirem?
- Comunica seu valor destacando principalmente os benefícios do bem-estar para a saúde, a melhor qualidade de vida e de produtividade. Para as empresas, a marca enfatiza em ajudar na retenção de talentos, na redução do absenteísmo e na melhoria do clima organizacional, já para os colaboradores, a comunicação é focada principalmente na praticidade, flexibilidade e na variedade de opções para cuidar de seu bem-estar. Assim a empresa mostra que seu serviço não é só um benefício, mas uma solução completa de uma melhor qualidade de vida e de bem-estar.
Mensagem: Qual é a principal mensagem da Wellhub? É focada em "fitness", "economia" ou "bem-estar holístico" (saúde física e mental)?
- A principal mensagem da Wellhub não é apenas fitness. A marca comunica principalmente o conceito de bem-estar integral, que envolve a saúde física, mental e uma melhor qualidade de vida.
Canais de Divulgação: Quais canais eles utilizam? (Marketing de conteúdo, anúncios em redes sociais, parcerias com influenciadores de saúde, cases de sucesso de outras empresas?).
- A empresa utiliza principalmente o marketing de conteúdo, as redes sociais, cases de sucesso, campanhas digitais entre outros.
Público: A comunicação é a mesma quando falam com um Diretor de RH e quando falam com o usuário final do aplicativo? Como eles adaptam a mensagem?
- A comunicação se adapta para cada público, sendo para as empresas uma melhor produtividade, clima mais organizacional e para os funcionários, foco melhor no bem-estar, motivação e qualidade de vida.
Para saber mais:
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