Projeto escolhido: Construção de uma nova biblioteca universitária
Entrega de valor: o projeto tem início, meio e fim definidos.
O valor é entregue ao final, quando a biblioteca está pronta para uso.
A satisfação do cliente (nesse caso, alunos e professores) depende da entrega dentro do prazo, orçamento e qualidade planejada.
Gestão focada em escopo, cronograma e custos.
Produto escolhido: Plataforma digital de e-learning da faculdade
Entrega de valor: contínua e evolutiva.
O produto já começa a gerar valor desde a primeira versão (MVP), permitindo que os alunos acessem conteúdos online.
A satisfação do cliente é mantida por meio de atualizações constantes, melhorias na usabilidade e novos recursos.
Gestão focada em ciclo de vida, evolução e feedback dos usuários.
Comparação da entrega de valor
Aspecto Projeto (Biblioteca) Produto (Plataforma e-learning)
Tempo de entrega Valor entregue ao final Valor entregue continuamente
Gestão Escopo, prazo e custo Evolução, manutenção e inovação
Satisfação do cliente Depende da entrega única Depende da melhoria contínua
Natureza Temporário Permanente, com ciclo de vida
Conclusão:
Projetos entregam valor de forma pontual e concentrada, enquanto produtos entregam valor de forma contínua e incremental.
Isso afeta diretamente a gestão: projetos exigem foco em planejamento e execução, enquanto produtos exigem foco em evolução e adaptação.
Para o cliente, a diferença está na experiência: em projetos, ele espera a entrega final; em produtos, ele espera melhorias constantes.
