As soft skills ou habilidades interpessoais são extremamente importantes no ambiente corporativo, e algumas vezes são mais valorizadas que as habilidades técnicas, dependendo da área de atuação.
Profissionais com boa comunicação, principalmente a escuta ou audição ativa, desempenham papéis essenciais nas equipes e considero uma habilidade indispensável, no entanto cada vez mais rara.
Adaptabilidade, flexibilidade e resolução de problemas também são extremamente importantes.
Creio que profissionais com boa comunicação tendem a se enquadrar melhor outras habilidades, como a flexibilidade, por exemplo. Pois eles se comunicam com atenção, ouvindo os pares. Não descartam qualquer informação externa sem ouvir atentamente e analisar. Essa atitude/habilidade possibilita identificar opiniões e pontos diferentes, que podem ser modificados.
Inteligência emocional também é uma habilidade essencial, e muito difícil de se manter em algumas ocasiões.
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