A Léia poderia organizar conhecendo o fluxo de trabalho que a Jô tem. Verificar as metas, os prazos e a forma que a Jê entrega a sua rotina e organizar esse fluxo de trabalho. Entender em qual tarefa ela tem mais problemas porque e montar um quadro Kankan para que ela possa fazer as tarefas em etapa, sem se sobrecarregar, assim entregando um serviço de qualidade.