Situação 1: Customer Experience - Primeiro momento de experiência com nossa marca e o que oferecemos, um possível cliente Situação 2: Customer Success - Manutenção na prestação de serviço, com adequações proporcionando sucesso no decorrer da jornada do cliente. Situação 3: Customer Support - Auxilio e suporte Situação 4: Customer Success - Manutenção na prestação de serviço, com adequações proporcionando sucesso no decorrer da jornada do cliente.