Lead Time
Tempo entre o cliente pedir e receber. Mede a espera do ponto de vista de quem pediu.
Cycle Time
Tempo que o time gasta em cada etapa do processo. Mede onde o trabalho acelera ou trava.
Work in Progress (WIP)
Tarefas iniciadas que ainda não fecharam. Controlar esse número evita que o time se afogue em paralelo.
Throughput
Quantas tarefas o time entrega por período. Mede se a produtividade está subindo, estável ou caindo.
