Ligar para 10 clientes inadimplentes
- Reduzir o número de inadimplência
Escrever 2 textos para o blog da empresa
- Aumentar a troca de conhecimento na empresa
- Aumentar a visibilidade do blog
- Tornar o blog da empresa referência no assunto
Fazer 5 relatórios gerenciais
- Padronizar processos gerenciais
- Mapear processos