KR: Reduzir a inadimplência de 15% para 5%. Tarefa: Ligar para 10 clientes inadimplentes
KR: Aumentar o engajamento em 10% Tarefa: Escrever 2 textos para o blog da empresas
KR: Reduzir as horas de reuniões no mês de 15horas para 5horas Tarefa: Fazer 5 relatórios gerenciais